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Les formations Renseignements : la durée du travail Connaître les bases de la réglementation de la durée du travail pour répondre et orienter l'usager

Description de la formation

*Contexte

+ Les usagers des services de renseignements interrogent fréquemment les agents sur la durée du travail ;

+ Le temps de travail constitue un élément important dans la relation de travail, compte tenu de la multiplicité des enjeux qui en résultent, et notamment :
+ Impact sur la santé des salariés ;
+ Déterminant des conditions de travail et de vie, familiale et sociale ;
+ Conséquences en termes de rémunération ;
+ Et pour les employeurs risque de contentieux, impact sur les relations sociales, sur la productivité et sur le résultat comptable ;

+ La réglementation du temps de travail a connu récemment de nombreuses et importantes modifications. Les agents des services renseignements doivent s’approprier l’ensemble de ces dispositions, afin de les intégrer dans l’exercice de leur mission ;

*Objectifs de formation

+ Permettre aux agents des servcies renseignements de répondre aux usagers sur les questions relatives à la durée du travail en mettant en œuvre des méthodologies d’analyse de la demande sur ce champ  afinde conseiller, orienter les usagers et faire le lien au sein du SIT ; 

*Objectifs pédagogiques

+ Maîtriser les règles fondamentales de la durée du travail ;

+ Repérer les enjeux de la durée du travail ;

+ S’approprier une méthodologie d’analyse sur la problématique par le questionnement de l’usager ;

+ Déterminer les réponses possible à l’usager  au regard des enjeux et des acteurs et des moyens d’action existant ;

*Contenu

 

+Sources du droit : européennes, légales, réglementaires, conventionnelles / Hiérarchie des normes

Temps de Travail effectif : définition, temps de pause, restauration, habillage, douche, temps de trajet, astreintes

Durées légale, équivalences,  durée maximale

Heures supplémentaires

Repos quotidien, hebdomadaire et dominical - jours fériés - journée de solidarité

Congés payés

Horaires collectifs et non collectifs - horaires individualisés

Heures supplémentaires

Les différents temps partiel

Les différents dispositifs d’ATT : cycle, modulation, JRTT, RDTPS

Forfaits

Effectivité du droit (dont sanctions);

 

 

*Modalités d'évaluation

exercices, quiz, cas pratique

*Modalités d'accès

 

 + validation hiérarchique de la demande de formation ;

*Modalités pédagogiques

formation en présentiel avec un binôme de formateurs

*Public

+ Agents des services de renseignements ;

*Prérequis

+ Pas de pré-requis ;

*Financement

+ Action de formation financée par la subvention pour charge de servicepublic ;

Nature des travaux FOAD

3,5 jours

*Accessibilité

pour des besoins spécifiques, merci de prendre contact avec notre référente : inetfp.referent-handicap@travail.gouv.fr